Termini di utilizzo, Informativa sulla privacy e rimozione dei dati

1. Introduzione

Welcome to Peakbulk (https://peakbulk.com/). Accedendo o utilizzando il nostro sito Web, accetti di essere vincolato da questi Termini di utilizzo, Informativa sulla privacy e tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini, non puoi utilizzare il nostro servizio.

2. Registrazione dell'account e accesso di terze parti

2.1. To use certain features of Peakbulk, you may be required to create an account. We offer the option to sign up using your Google or Facebook account for your convenience.

2.2. By choosing to sign up or log in using Google or Facebook, you authorize Peakbulk to access certain information from your Google or Facebook account, such as your name and email address.

2.3. L'utilizzo dell'accesso a Google o Facebook è soggetto ai rispettivi termini di servizio e alle rispettive norme sulla privacy. Ti invitiamo a esaminare tali documenti.

2.4. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni del tuo account e di tutte le attività che si verificano tramite il tuo account.

3. Titolare del trattamento dei dati

peakbulk.com è il titolare del trattamento dei dati responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui vengono gestiti i tuoi dati, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].

4. Dati che raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web o effettui un ordine, raccogliamo i seguenti tipi di dati:

4.1. Informazioni personali: includono il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione e dettagli di pagamento. Raccogliamo questi dati quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti per assistenza.

4.2. Dati di navigazione: le informazioni relative alla tua interazione con il nostro sito web, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e le pagine visitate, possono essere raccolte tramite cookie e tecnologie simili.

4.3. Dati sulle transazioni: dettagli sui tuoi acquisti, cronologia degli ordini e preferenze.

5. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

5.1. Elaborazione degli ordini: per elaborare e consegnare i tuoi ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza clienti.

5.2. Comunicazione: per inviarti aggiornamenti sugli ordini, rispondere alle tue domande e fornirti informazioni importanti sul tuo account o sui tuoi acquisti.

5.3. Marketing (con il tuo consenso): per inviarti offerte promozionali, newsletter e aggiornamenti sui nuovi prodotti. Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

5.4. Miglioramento del nostro sito web: per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare la funzionalità del nostro sito web e l'esperienza del cliente.

6. Base giuridica del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

6.1. Esecuzione di un contratto: i tuoi dati sono necessari per adempiere ai nostri obblighi relativi ai tuoi ordini e al tuo account.

6.2. Consenso: facciamo affidamento sul tuo consenso per l'invio di comunicazioni di marketing e la raccolta di dati di navigazione tramite cookie.

6.3. Interesse legittimo: potremmo elaborare i tuoi dati per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito web.

7. Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti solo quando necessario per l'elaborazione dei tuoi ordini o quando richiesto dalla legge. Ciò può includere:

7.1. Fornitori di servizi: quali elaboratori di pagamenti, compagnie di spedizione e servizi di supporto IT.

7.2. Obblighi legali: se siamo tenuti per legge a divulgare le tue informazioni (ad esempio, per conformità fiscale o legale).

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per ottemperare a requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Una volta che i tuoi dati non saranno più necessari, verranno eliminati in modo sicuro.

10. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Rettifica: puoi richiederci di correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o in situazioni specifiche.
• Portabilità: puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
• Revoca del consenso: se hai prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

11. Biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e raccogliere dati sull'utilizzo del sito web. Puoi controllare le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

12. Proprietà intellettuale

12.1. All content on Peakbulk , including text, graphics, logos, and software, is the property of Peakbulk or its content suppliers and is protected by copyright laws.

12.2. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o creare lavori derivati da alcun contenuto presente sul nostro sito web senza il nostro espresso consenso scritto.

13. Informazioni sui prodotti e prezzi

13.1. Ci impegniamo a fornire informazioni accurate sui prodotti e sui prezzi. Tuttavia, potrebbero verificarsi degli errori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

14. Acquisti e Pagamento

14.1. By making a purchase on Peakbulk, you agree to pay the specified amount for the products ordered.

14.2. Utilizziamo processori di pagamento terzi sicuri per gestire le transazioni. Le tue informazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle policy sulla privacy di questi processori.

15. Spedizione e resi

15.1. Le politiche di spedizione, compresi i costi e i tempi di consegna, sono quelli indicati sul nostro sito web al momento dell'acquisto.

15.2. La nostra politica sui resi è disponibile sul nostro sito web. Si prega di esaminarla prima di effettuare un acquisto.

16. Limitazione di responsabilità

16.1. Peakbulk is not liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from your use of our website or products.

17. Modifiche ai Termini e all'Informativa sulla Privacy

17.1. We reserve the right to modify these Terms of Use and Privacy Policy at any time. Changes will be effective immediately upon posting on the website. Your continued use of Peakbulk after changes are posted constitutes your acceptance of the modified terms.

17.2. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

18. Risoluzione

18.1. We reserve the right to terminate or suspend your account and access to Peakbulk at our sole discretion, without notice, for conduct that we believe violates these Terms of Use or is harmful to other users, us, or third parties, or for any other reason.

19. Legge applicabile

19.1. Le presenti Condizioni d'uso e Informativa sulla privacy sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi del Regno Unito, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

20. Politica di rimozione dei dati

At Peakbulk , we respect your right to control your personal data. If you wish to have your personal data removed from our systems, please follow these steps:

20.1. For accounts created directly on Peakbulk :

• Accedi al tuo account
• Vai alla sezione Impostazioni account o Privacy
• Seleziona l'opzione per eliminare il tuo account e i tuoi dati
• Conferma la tua decisione

20.2. Per gli account creati tramite Google o Facebook:

• First, revoke Peakbulk’s access to your Google or Facebook account:
  • Per Google: visita https://myaccount.google.com/permissions
  • Per Facebook: Visita https://www.facebook.com/settings?tab=applications
• Quindi, contattaci a [email protected] per richiedere la rimozione completa dei tuoi dati

20.3. Per altre richieste di rimozione dei dati:

• Contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]

20.4. Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero essere conservate per scopi legali o amministrativi. Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni e ti informeremo una volta completata.

21. Contattaci

Se hai domande su questi Termini di utilizzo, sulla Politica sulla privacy o sulla nostra Politica di rimozione dei dati, contattaci all'indirizzo [email protected].

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